Son dakika İzmir haberleri… İzmir’de, internet üzerinden ‘yetkili servis’ gibi görünen sahte web siteleri oluşturarak vatandaşları dolandıran şebekeye yönelik operasyon düzenlendi. İzmir Emniyet Müdürlüğü Asayiş Şube Dolandırıcılık Büro Amirliği ekipleri, son zamanlarda artan beyaz eşya tamiri dolandırıcılık şikayetleri üzerine kapsamlı bir çalışma başlattı. Yürütülen soruşturma kapsamında, özellikle İzmir ve İstanbul’da faaliyet gösterdiği belirlenen bir şebekenin, internet üzerinde yetkili beyaz eşya servisi gibi görünerek vatandaşları tuzağa düşürdüğü belirlendi.
İzmir’de yetkili servis görünümlü dolandırıcılara operasyon
Dolandırıcıların, marka logolarını kullanarak sahte internet siteleri oluşturdukları ve 0850’li telefon hatları üzerinden hizmet sundukları tespit edildi. Arama motorlarında sponsorlu reklamlar vererek üst sıralarda yer alan bu sahte servisler, vatandaşları kandırarak güvenlerini kazandı. Şebeke üyeleri, tamir bahanesiyle vatandaşların kombi, çamaşır makinesi ve buzdolabı gibi beyaz eşyalarını teslim alıyor, ardından bir daha geri getirmiyordu.
Elde edilen bilgiler doğrultusunda düzenlenen operasyonlarda 5 mağdurun toplamda 136 bin TL dolandırıldığı belirlendi. İzmir ve İstanbul’da eş zamanlı baskınlarla yakalanan 7 şüpheli gözaltına alındı. Şüphelilerin emniyetteki işlemleri tamamlandıktan sonra adliyeye sevk edileceği öğrenildi.
Vatandaşlar dolandırıcılığa karşı dikkatli olmalı
İzmir Asayiş Şube Müdürlüğü Dolandırıcılık Büro Amirliği’nden Komiser Abdullah Özkaynak, dolandırıcılık yöntemleri ve alınması gereken önlemler hakkında önemli bilgiler verdi. Özkaynak, vatandaşların internet aramalarında sponsorlu reklamlarla karşılaştıklarında temkinli olmaları gerektiğini vurguladı. Yetkili servis ararken, ürünün kutusunda ya da kullanım kılavuzunda yer alan müşteri hizmetleri numaralarının kullanılması gerektiğini, ayrıca markaların resmi internet sitelerinden servis bilgisi kontrolü yapılmasının önem arz ettiğini belirtti.
Ayrıca Özkaynak, servis.gov.tr internet adresi üzerinden de yetkili servis sorgulaması yapılabileceğini ifade etti. Eve gelen teknik servisin gerçekten yetkili olup olmadığının mutlaka sorgulanması gerektiğine dikkat çeken Özkaynak, servis çalışanlarının kimlik ve firma bilgilerinin kontrol edilmesi gerektiğini de hatırlattı.
Fatura kesilmeden ödeme yapılmamalı
Tamir işlemi sonrası mutlaka fatura ve servis formu düzenlenmesi gerektiğini vurgulayan Komiser Özkaynak, herhangi bir belge düzenlenmeden yapılan ödemelerin yeni mağduriyetlere yol açabileceğini dile getirdi. Dolandırıcıların özellikle sponsorlu reklamlarla kendilerini meşru bir yetkili servis gibi gösterdiklerine dikkat çeken Özkaynak, herhangi bir şüpheli durumla karşılaşılması halinde vatandaşların en yakın kolluk birimine başvurmaları gerektiğini ifade etti.
İzmir polisi, benzer dolandırıcılık olaylarının önüne geçebilmek adına vatandaşlara internet üzerinden yapılan her türlü alışverişte dikkatli olmaları çağrısında bulundu. Özellikle sahte yetkili servis ilanlarına karşı vatandaşların bilinçli hareket etmelerinin büyük önem taşıdığı vurgulandı.
Şebeke profesyonel yöntemler kullandı
Yürütülen soruşturmada, şüphelilerin markaların resmi logolarını birebir kopyalayarak sahte web siteleri oluşturdukları ve bu siteleri sponsorlu reklamlarla arama motorlarının üst sıralarına taşıdıkları ortaya çıktı. Vatandaşlarla iletişime geçen şüphelilerin, markaların kıyafetlerini andıran üniformalar giydiği ve bu sayede güven sağladıkları öğrenildi. Dolandırıcılar, cihazı “servis merkezinde tamir edilmesi gerekiyor” bahanesiyle alıyor, ardından da herhangi bir teslimat yapmadan ortadan kayboluyordu.
Operasyon sonrası yapılan açıklamada, dolandırıcıların kullandığı sahte internet sitelerine yönelik erişim engelleme taleplerinin ilgili birimlere iletildiği belirtildi. Ayrıca, soruşturmanın derinleştirilerek şebekenin diğer bağlantılarının da araştırıldığı kaydedildi.
